iPad 및 iPhone에 대한 도움이 필요하신가요? 가입하세요 iOSApple 인사이더에 가입하면 모든 iPhone 문제 해결 및 iOS 관련 문제에 대해 도움을 드립니다. 다음은 iPhone에 중요한 동영상을 녹화했지만 지금은 액세스할 수 없다는 인사이더의 질문입니다:
안녕하세요, Sarah, 
iPhone의 숨겨진 기능 발견하기하루 1분 만에 iPhone을 마스터할 수 있는 일일 팁(스크린샷과 명확한 지침이 포함된)을 받아보세요.
약 한 시간 동안 iPhone 6s Plus 128GB로 졸업식을 동영상으로 녹화했는데 처음에는 동영상을 잘 볼 수 있었습니다. 하지만 휴대폰을 iCloud에 백업한 후 가족 사진 스트림에 공유하려고 할 때마다 오류가 발생하여 현재로서는 완료할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 그리고 내 iPhone에서 그냥 보려고 하면 계속 로딩되고 로딩되지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 내 동영상이 어떻게 해서 손상된 건가요? 감사합니다.
-주문형 비디오 원함
안녕하세요,
사진 저장 최적화 옵션을 켠 것이 문제인 것 같습니다. 이 설정을 활성화하면 동영상 및 사진의 원본 고해상도 버전이 iCloud에 업로드되어 저장 공간을 절약하고 저화질 버전은 장치에 남아 있습니다. 하지만 동영상을 다운로드해야 하므로 동영상을 보거나 공유할 때 가끔 지연이 발생할 수 있습니다. 특히 인터넷 속도가 느린 경우 매우 긴 동영상을 로드하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 설정 & 사진 & 카메라로 이동하여 iPhone 저장 공간 최적화가 선택되어 있는지 확인합니다. 선택되어 있다면 원본 다운로드 및 유지를 선택합니다. 동영상을 시청하고 어떤 일이 일어나는지 확인하세요. 그래도 문제가 계속되면 설정 및 iCloud로 이동하여 아래로 스크롤하여 백업을 선택한 다음 지금 백업을 선택합니다. 백업이 완료되면 비디오를 다시 시청해 보세요. 원활하게 진행되면 가족 사진에 다시 공유해 보세요.
어떻게 되는지 알려주세요!
