Google 앱 또는 Google 크롬 앱에서 Google 검색이 작동하지 않는 경우 “안타깝게도 Google 검색이 작동하지 않습니다” 또는 “연결이 되지 않아 요청이 수행되지 않았습니다”와 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. Google에서 웹 검색 결과가 표시되지 않을 때 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
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- 비행기 모드가 켜져 있나요?
- Wi-Fi 및 셀룰러 데이터 연결 확인
- Google 앱 캐시 지우기
- Google 크롬 삭제 및 재설치
구글 검색이 작동하지 않나요? iPhone 및 iPad에서 빠르게 수정하기
Google에서 검색 결과가 표시되지 않을 때 몇 가지 간단한 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 Google 앱을 닫았다가 다시 열어 Google 검색이 다시 작동하는지 확인하세요. 그런 다음, Google 앱을 업데이트하고 iOS 및 iPadOS를 업데이트합니다. 이러한 단계를 수행해도 Google 검색이 작동하지 않는다면 계속 읽어보세요. 무료 서비스 가입하기 오늘의 팁에 가입하여 더 많은 Google 검색 및 Chrome 앱 튜토리얼을 확인하세요.
비행기 모드가 켜져 있나요?
비행기 모드는 iPad 또는 iPhone의 모든 무선 및 셀룰러 신호를 비활성화합니다. iPad 또는 iPhone이 비행기 모드로 설정되어 있지 않은지 확인하세요:
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제어 센터를 열고 비행기 모드 버튼이 주황색이 아닌 회색인지 확인합니다. 비행기 모드를 켜고 몇 초간 그대로 두었다가 다시 끄고 Google 검색이 제대로 작동하는지 확인할 수도 있습니다.
Wi-Fi 및 셀룰러 데이터 연결 확인
iPhone에서 Google 검색을 하려면 Wi-Fi 또는 셀룰러 연결이 필요합니다. 따라서 다른 앱이나 기능을 사용하여 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하여 평소와 같이 연결되고 작동하는지 확인하세요. iPhone 아이콘을 사용하여 연결 상태를 확인할 수도 있습니다.
화면 오른쪽 상단을 살펴보세요. 맨 오른쪽의 아이콘은 배터리 잔량을, 그 왼쪽은 Wi-Fi 연결을, Wi-Fi 아이콘 왼쪽은 셀룰러 연결을 나타냅니다. 셀룰러 및 Wi-Fi 아이콘에 흰색 막대가 많을수록 iPhone의 연결 상태가 양호한 것입니다.
Google 앱 캐시 지우기
Google 앱에 너무 많은 데이터가 캐시되어 있거나 데이터가 손상된 경우 Google 검색 결과가 표시되지 않는 등의 결함이 발생할 수 있습니다. Google 앱 또는 Google 크롬 앱에서 데이터 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
참고: 이렇게 하면 iCloud 키 체인에 저장되지 않은 사용자 이름과 비밀번호가 모두 지워집니다. 따라서 Google 캐시를 지우기 전에 해당 정보를 적어 두거나 iCloud 키체인에 저장해 두세요.
- Google 또는 Chrome 앱을 열고 더보기 아이콘을 탭합니다.
- 인터넷 사용 정보 삭제를 탭합니다.
- 인터넷 사용 정보 삭제를 탭하여 확인합니다.
Google 크롬 삭제 및 재설치
이전 단계를 모두 시도했는데도 Google에서 여전히 검색 결과를 표시하지 않는다면 Google 또는 Chrome 앱을 삭제한 다음 앱을 다시 설치해야 합니다.
FAQ
- Google 검색이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요? 인터넷 연결이 다운되었거나 느리거나, 다양한 iPad 또는 iPhone 설정을 확인해야 할 수 있습니다.
- 지금 Google이 다운되었나요? Chrome 브라우저를 사용 중이라면 Google 작업 공간 상태 대시보드에서 확인해보세요.
지금쯤이면 Google 검색이 다시 정상적으로 작동하고 있을 것입니다. 이 문제 해결 도움말이 도움이 되었다면 iOSApple에서 다시 확인하세요.
